Kundkontakt 6

För några år sedan jobbade jag på en bredbandssupport för privatkunder. En dag såg jag det här i en logg:

”Kund blir förbannad för att vi inte kan hålla vad vi lovar, och skriker att vi behandlar de som bor på landet som samhällets avskum som släpas i skit.”

Nyckelord: kund, logg, Support, teknik